Сервиз

Ние сме на разположение веднага и знаем какво трябва да се направи.

В случай на възникнал проблем, нашите обучени, опитни и отлично оборудвани техници бързо ще се отзоват и ще пристигнат при Вас.

След като се установи проблема, ще осигурим доставка на необходимите части до Вас. Ние знаем, че добрият сервиз трябва да предлага не само качество и надеждност, но и да бъде на достъпна цена. В крайна сметка, освен сигурност, услугите ни трябва да гарантират и рентабилността на Вашата работа.

Сигурността може да се планира: Чрез оптимизирани договори за сервизно обслужване.

Максимална оперативна сигурност, съчетана с максимална ценова сигурност – това е идеята на сервизната услуга CLAAS MAXI CARE. Тази сервизна програма за Вашата машина Ви предлага специална защита, излизаща извън рамките на законовата гаранция. С Вашия личен пакет избирате фиксирана ценова калкулация за евентуални ремонти. Така запазвате контрол над финансовото планиране на Вашето предприятие. Не се налага повече да мислите за непредвидени разходи за ремонт. Можете да очаквате най-много едно позвъняване от нас, а ние ще Ви помогнем за съвместното планиране на редовната поддръжка на Вашата машина.

Сигурността може да се планира: Чрез прецизни разходи за поддръжка.


Максимална готовност за работа и фиксирани оперативни разходи за Вашата машина: Можете да постигнете това само с договор за поддръжка, специално адаптиран към потребностите Ви и към нуждите на Вашата машина. Предлагаме Ви договор за поддръжка със свободно избран срок, който ще Ви даде сигурност. Увереност, че всички ремонти ще бъдат извършени от специалист и най-вече навреме, което не на последно място повишава цената на машината Ви при препродажба.

Можем бързо и индивидуално да калкулираме отделните ремонти и договори за поддръжка на машината Ви с помощта на професионален сервизен софтуер.

Сигурността може да се планира: Чрез редовни прегледи.

Особено машините за прибиране на реколтата непрекъснато са подложени на големи натоварвания през определен период. За дългосрочно надеждна работа, машината редовно трябва да се регулира и износените части да бъдат сменяни.

При прегледа след кампанията/годишния преглед се установява започналото износване и се откриват скритите повреди.

Решаваме проблемите Ви на място. Дори и когато не ни виждате.

Чрез системата CLAAS TELEMATICS, която може да се поръча допълнително и да се активира във Вашата земеделска машина, Ви предлагаме не само икономически предимства при работа, но и бързо съдействие от сервизен техник. С помощта на мобилната и интернет технология всички данни от съответната машина се предават директно към диагностичния уред или компютъра на техника. Така той може от всяко място да постави правилната диагноза и директно да пристигне с евентуалната необходима резервна част. Спестеното време осигурява оползотворяване на възможностите на Вашата машина.